Gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Bestellung. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, kontaktieren Sie den Verkäufer einfach über die internen Nachrichten unseres Marktplatzes in Ihrem Konto oder über die Schaltfläche „Kontakt“ auf der Produktseite Ihres Verkäufers, um ihn über Ihre Rückgabeanfrage zu informieren.

Der Verkäufer teilt Ihnen dann mit, wie Sie das Produkt im Originalzustand, also neu und unbenutzt, und in der Originalverpackung zurücksenden können. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufsmitteilung erfolgen. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, das Produkt ist defekt oder entspricht nicht der Beschreibung des Verkäufers oder der Verkäufer übernimmt die Verantwortung dafür.

Sobald das Produkt beim Verkäufer eingegangen ist und sich das Produkt im Originalzustand befindet, erstattet der Verkäufer das Produkt innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen. Wenn das Produkt die Rückgabebedingungen nicht erfüllt, kann der Verkäufer die Rückerstattung verweigern oder die Rücksendung nicht annehmen.

Beachten Sie, dass für bestimmte Produkte kein Widerrufsrecht gilt, z. B. verderbliche oder personalisierte Produkte. Daher ist es wichtig, die Verkaufsbedingungen des Produkts zu prüfen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Wir sind bestrebt, Käufer bei ihren Rückgabeverfahren zu unterstützen und bei Streitigkeiten mit dem Verkäufer einzugreifen. Wir fungieren auch als externer Zahlungsanbieter, um die Sicherheit der auf unserem Marktplatz getätigten Transaktionen und Zahlungen zu gewährleisten.

Die Rückgabebedingungen von www.clicktofournisseur.com sind in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) und insbesondere in Artikel 10 detailliert beschrieben. Es ist wichtig, auch die Allgemeinen Verkaufsbedingungen des in der Ankündigung vorgestellten Produkts oder der Dienstleistung des Verkäufers zu überprüfen um die spezifischen Geschäftsbedingungen des Verkäufers zu lesen.